售后服务

安装指导 · 开机调试 · 操作培训

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售后服务

达瑞特围绕机组安装、开机调试、操作培训与日常维护提供售后服务,结合机型和现场条件,为用户提供设备使用与保养建议。

安装与现场准备

根据机型及机房现场环境,提供设备就位、基础制作、安放间距和避振措施建议;配合用户评估吊装载荷,确定吊装设备及作业方式。

为用户和安装人员提供水电系统安装指导,包括供电与控制接线、冷冻水及冷却水管路连接、热水与蓄冷系统的现场布置,以及开机调试前的机组存放与保管。

开机调试

调试服务包括控制接线检查、电气部件清理、参数设定与配置、干试验、泄漏测试及冷媒处理、电气安全测试和试运行。新机组首次启用前,应由专业调试人员确认设备与现场条件。

操作培训与维护

现场培训涵盖制冷原理、机械部件、电气仪表和常见问题处理,并结合机组运行情况提供操作、维护和保养建议。

质保与服务支持

设备质保期为开机调试后12个月。质保期内,为用户提供售后服务及正常使用情况下的部件和易损件更换;服务范围与实施安排以双方约定为准。

需要安装指导、调试或维修时,可联系达瑞特制冷,说明机组型号、运行状态和现场情况,以便安排相应服务。

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